Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, sesión y actividad.
2. Cookies que utilizamos
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Mantener tu sesión activa, autenticación, seguridad CSRF | Sesión |
| Funcionales | Recordar tu sucursal seleccionada, idioma, preferencias UI | 30 días |
| Analytics | PostHog (análisis agregado de uso, errores) | 13 meses |
| Performance | Cloudflare (CDN, optimización de carga) | Sesión |
| Marketing | Solo en landing pública — Google Analytics 4 (anónimo agregado) | 13 meses |
3. Cookies de terceros
- Stripe / Mercado Pago: procesamiento de pagos (esenciales)
- PostHog: analytics de producto (funcional)
- Cloudflare: seguridad y CDN (esencial)
- Google Analytics 4: solo en landing público (puedes desactivar)
4. Tu control sobre las cookies
Puedes gestionar cookies desde:
- Configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
- Banner de cookies de Margen OS al primer ingreso
- Configuración de tu cuenta → Privacidad → Cookies
Desactivar cookies esenciales puede impedir el funcionamiento del Servicio.
5. Cambios a esta política
Cambios materiales se notificarán por correo y banner en el sitio.
6. Contacto
Para dudas: privacidad@margen-os.mx